来源:人民网
亚运会比赛还在如火如荼地进行，新闻媒体们的努力也一直没有停歇，然而，在记者中间已经有了一个共识，那就是与以往国际大赛相比，本届亚运会的信息服务尤其出色。据统计，本届亚运会所有采访记者当中，有87%的人会使用亚运信息服务（AGNS）提供的info2010系统。
不论比赛是在哪个场馆举行，记者都可以在第一时间获得运动员的即时引语，配合着详实的运动员资料，写一篇报道使用的时间与精力都大大缩减。这只是info2010为记者提供的各种便利之一。作为大型体育赛事标准化、国际化、集约化的信息体系，它在全面、快速、准确传播信息方面，做到了当前的最好水平。
AGNS秘书长徐济成，参加过06年多哈亚运会和08年北京奥运会的信息服务工作，对于本届亚运会，他认为突破是全方面的。
亚运项目有42个之多，是28个奥运项目的1.5倍，因此对于信息服务的规模与标准，要求都更高了。据徐济成介绍，系统每天的发稿量约在550条左右，最高峰时超过了600条，采用率高于90%。值得一提的是，稿件数量多了，质量不但没有下降，反而也提高了。本次AGNS团队共聘请了来自20多个国家的86位外国专家，他们分布在所有项目的比赛场馆中，与数百名中国员工、志愿者通力协作，在第一时间用英语和中文向网上发布当场的即时引语和发布会信息，其国际化程度与时效性堪称一流。
AGNS对所提供信息也有严格把关。在亚运会开幕前，团队对50多位现场记者和680余名外语志愿者进行了专门的强化培训，并筛选具有现代化大型项目管理经验与外语优势的人才进入团队。而在比赛开始的前五天里，AGNS还逐日对工作进行分析，寻找不足，力求改进，最大程度地满足了记者们的要求。
这个团队最大的亮点，在于其全套的运行和管理工作均由中方人员主导，开创了历史。徐济成认为，以前的大赛信息服务，中国人更多的是扮演配角，即便在北京奥运会上，中国员工也还只是澳大利亚等国同行的“学生”。但在资源与技术有了长期积累，管理人员与发稿标准都能一脉相承的情况下，中国人首次成功地承担了国际大型赛事的信息服务工作，相比于其他国家甚至做得更好。
亚运会开幕式当晚，现场的记者与运动员被分离开，无法进行实时采访。对此，AGNS早作预案，利用其特殊的工作性质访问了卡塔尔、日本、马来西亚、伊朗、哈萨克斯坦与伊拉克六国的旗手，在当晚推出“亚洲之声”栏目，成为第二天世界各大媒体频繁转载的对象。这只是这支AGNS团队诸多创新中的一例。
在他们的工作间里，记者看见墙上写着“慢一点、低一点、小一点”的标语，原来，这是徐济成写给大家的话，希望所有AGNS员工在写稿子的时候速度慢一点、保证准确率；采访的时候姿态低一点，不因官方通讯机构而高人一等；说话、走路声音轻一点，别打扰周边的人。有如此成功的工作业绩，又有如此人性的团队建设，难怪前来视察的国际评价机构都说，“AGNS做的是世界最棒的”。
亚运会以后，这支以新华社为班底的团队还将继续保留，参与到其他国内和国际大型赛事、活动的报道之中。它的使命，将不仅是把中国的管理和报道经验带给世界，同时也把中国的文化与热情带给世界，让世界与中国更紧密地联系在一起。
（人民网广州11月26日电）
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