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亚运场馆硬件堪称一流 “软件”服务仍存在问题

来源:南海网-海南日报
2010年11月11日14:40

  为了举办亚运会,广州兴建了一座“亚运城”,“城”里有大型的体育场馆、运动员村、媒体村和主新闻中心。广州亚运会有53个竞赛场馆,这些场馆硬件设施和配套设备堪称一流。

  广州亚运会的开幕式令人期待,在珠江边上的小岛海心沙举办的大型开幕式,“以珠江为舞台,以城市为背景”,突破了运动会开幕式在场馆举行的种种局限。

  广州亚运会,在硬件上颇多大手笔。国家体育总局副局长肖天评价说:“广州亚运会的硬件水平不次于北京亚运会。”

  在服务等“软件”上,却有不少小问题。

  广州亚运会媒体村坐落在距市区30多公里的亚运城内,这个大型的“村落”由25幢大型楼盘组成,可接纳7000多名记者同时入住。主新闻中心紧挨着媒体村。亚运会期间,这里将是来自亚洲乃至世界各地的媒体记者的“家”和主要的工作场所。要问“村”里最紧缺的是什么?恐怕是打火机。

  记者们进入媒体村和新闻中心要安检,这不是新鲜事。但是,记者携带的打火机一律被安检人员没收,而且没有“人情”可讲,这就让许多记者不解了。“我采访过各种运动会,进入媒体村要被没收打火机,这还是第一次碰到。”不少记者抱怨说。

  更要命的是,在媒体村和主新闻中心的商店里,都不卖打火机,连火柴也不买。这可苦了众多“烟民们”。于是,在媒体村和主新闻中心,“借火”点烟成了一道“风景”。这些“火种”是如何带进来的?也成了互相传授的秘诀,有的人偷偷把火机从外面扔进来,人进入后再去取火机;有的把火机交给不需要安检的人,比如开电瓶车的司机。

  不是烟民,在媒体村偶尔也会遇到不少不方便的地方。比如说入住登记的“乱”,场面混乱不说,按规定,记者需要提前预订房间,但实际操作上,却是“即到即订”、“先到先得”,结果有些订了房的记者被告知没房了。有的在媒体村服务的志愿者,竟然不知道媒体村里设有餐厅,害得记者到新闻中心用餐,走了“冤枉路”。

  亚运会服务上的小问题,显然已被反馈到上层。国家体育总局副局长肖天在称赞广州亚运会的硬件水平后,对“软件”提出了委婉的“批评”,“也许是办大赛经验不足,存在一些问题。”,“光认真、努力还不够,系统的运转要合理,要有效率。”

  本报特派记者 林永成

  

(责任编辑:王涛)

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